LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Dasar Privasi lucky77 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, mengurus profil dan menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami gunakan...

Data akaun diterangkanKuki dinyatakan jelasRekod bayaran dilindungiPermintaan privasi tersedia
lucky77 Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Semak Cara Polisi Ini Terpakai

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNG PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu memahami, membetulkan atau mengehadkan penggunaan maklumat peribadi, hubungi kami melalui saluran yang dinyatakan di bawah. Kami akan meminta butiran akaun yang cukup untuk mengesahkan bahawa permintaan datang daripada anda...

Sembang Langsung Gunakan sembang di laman apabila anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod log masuk atau rujukan transaksi. Kami mungkin meminta e-mel berdaftar dan masa aktiviti untuk mengesahkan permintaan anda.
E-mel Privasi Hantar permintaan privasi melalui e-mel jika anda memerlukan jawapan bertulis, pembetulan profil atau salinan rekod tertentu. Sertakan nama akaun, nombor tiket jika ada dan perkara yang mahu kami semak.
Pusat Akaun Dalam kawasan akaun, anda boleh menyemak maklumat profil, menukar kata laluan dan melihat mesej keselamatan. Jika sesuatu kelihatan tidak tepat, maklumkan kepada kami supaya rekod boleh diperiksa.
KAWAL DATA

Kawal Rekod Akaun Dengan Yakin

Kami mengendalikan privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai lampiran selepas anda menyertai lucky77. Setiap rekod mempunyai tujuan yang jelas: membuka akses, menjaga keselamatan, memadankan bayaran, menyelesaikan pertanyaan atau memenuhi...

Pengumpulan Data

Kami mengumpul nama akaun, e-mel, nombor telefon, tetapan profil, alamat IP dan rekod peranti apabila diperlukan untuk mengendalikan akaun anda serta membantu kami mengesan akses yang tidak sepadan.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan membezakan aktiviti manusia daripada trafik mencurigakan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki penting.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan kawalan akses dalaman, pencatatan aktiviti dan semakan anomali untuk mengurangkan risiko penyalahgunaan data. Jika log masuk baharu dikesan, rekod teknikal membantu kami menyemak puncanya.

Rekod Bayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status padanan. Kami tidak meminta kod keselamatan dompet atau butiran bank penuh daripada anda.

Tempoh Simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit keselamatan dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh berkaitan tamat, kami menilai pemadaman atau nyahkenal mengikut kesesuaian teknikal.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, kemas kini atau penjelasan tentang data peribadi melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu supaya rekod tidak diubah oleh pihak yang salah.

Tanya Hak Privasi Anda

Kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk akaun anda, seperti butiran profil, e-mel, nombor telefon, rekod log masuk, peranti, alamat IP, mesej sokongan dan rujukan transaksi tempatan.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan bayaran dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan, menyemak percanggahan dan menyimpan bukti operasi apabila proses undang-undang memerlukannya.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika maklumat profil tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyemak rekod sebelum kemas kini dibuat pada akaun.

Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, tetapi kuki penting mungkin diperlukan untuk sesi akaun, keselamatan log masuk dan tetapan bahasa. Jika kuki penting disekat, sebahagian fungsi boleh terganggu.

Data boleh dikongsi dengan penyedia teknikal, sokongan pelanggan, pemproses bayaran atau pihak berkuasa apabila diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, penyelesaian pertikaian atau kewajipan undang-undang yang sah.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau sembang laman, nyatakan akaun berkaitan dan jenis rekod yang diminta. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menyerahkan maklumat kepada anda.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, termasuk operasi akaun, semakan keselamatan, pertikaian transaksi dan keperluan undang-undang. Apabila tujuan tamat, data boleh dipadam atau dinyahkenal.